电脑大神在线咨询？1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，那么，电脑大神在线咨询？一起来了解一下吧。
以前可以吗？用网线直连猫拨号上网试试看是否可以？
可以，是无线路由器的问题。
不可以，可能是网络提供商的问题，直接报修。
尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：1，是诺顿杀毒软件，如果不使用，可以在控制面板-程序卸载-把软件卸载；2，在控制面板-把讲述人关闭。具体操作请参考：
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或致电华硕客户服务电话400-600-6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！
尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，可能是系统缺失文件造成的，建议您参考以下信息：
1、点击“开始”---“运行”—-输入“msconfig”，打开“系统配置”界面----“服务”页面中有关于“WINDOWS AUDIO”的项目打勾选中，将它勾选上后点击“应用”，再点击“确定”，然后重启电脑测试。
2、声卡驱动程序建议您在华硕官网下载对应机型的驱动安装；如果是通过第三方软件更新的公版驱动可能不兼容。官网声卡驱动下载链接：
http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=523&m=X450VC&os=30&ft=4&f_name=Audio_Realtek_Win7_64_VER6016942.zip#Audio_Realtek_Win7_64_VER6016942.zip
3、将杀毒软件更新补丁并全盘查杀病毒。
4、出现这个问题之前是否有进行系统优化或清理，建议您系统还原到之前的时间点试试看。
如您通过以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，然后重新安装操作系统，建议安装纯净版系统。
您好！
此情况，一般是系统出现了错误，导致系统无法正常启动关机命令。此情况，可以强制关机，然后再开机尝试。
同时，日常使用笔记本请勿使用驱动软件或其他软件，在线更新驱动或系统的漏洞补丁，会导致驱动不兼容或其他错误问题。
希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，您可以继续追问或联系华硕服务热线400,600-6655咨询！谢谢！
查看 一下 控制面板---播放在你放歌的时候有声音吗……
再看看右下角 的声音栏里 是不是 把音量调小了……
不行的话就重新下载个声卡！一般就没问题了！
以上就是电脑大神在线咨询的全部内容，您好！此情况，一般是系统出现了错误，导致系统无法正常启动关机命令。此情况，可以强制关机，然后再开机尝试。同时，日常使用笔记本请勿使用驱动软件或其他软件，在线更新驱动或系统的漏洞补丁，会导致驱动不兼容或其他错误问题。希望以上信息能够对您有所帮助！若以上回复还是没有帮助到您，内容来源于互联网，信息真伪需自行辨别。如有侵权请联系删除。
